Theron Catering on pääkaupunkiseudulla toimiva hyvämaineinen ja alallaan arvostettu catering-yritys. Meillä on pääkaupunkiseudulla 8 lounasravintolaa ja lisäksi tarjoamme vuodessa X määrä catering-tilaisuuksia. Ilman toimivia tietojärjestelmiä emme pystyisi suoriutumaan näin suurien asiakasmäärien palvelemisesta tehokkaasti. Olemme jo vuodesta 2007 saakka ulkoistaneet Solutolle tietotekniikkatarpeemme.

Nopeasti apua ongelmatilanteisiin

Theron Cateringilla on pääkaupunkiseudulla 8 lounasravintolaa, jotka sijaisevat isojen ruokailijamäärien yritysparkeissa. Lounasaika klo 11.00 – 13.00 on kriittinen hetki ravintolatoiminnallemme ja kassojen ja maksupäätelaitteiden täytyy toimia tuona aikana häiriöttä. Vikatilanteiden sattuessa saamme nopeasti apua Solutosta sekä puhelimitse että etäyhteyksien välityksellä. Erityisen hankalissa tilanteissa Solutosta tullaan nopeasti paikan päälle korjaamaan ongelma.

Tietokone- ja tarvikehankinnat Solutosta

Meillä Theron Cateringissa tietokoneita tarvitaan normaaliin toimistokäyttöön. Tarvitsemme toimivat ratkaisut sähköpostien, Wordin ja Excelin sekä Internetin käyttämiseen. Kun tietokone on aika uusia tai ohjelmistot vaativat päivitystä, saamme Solutosta ehdotuksen päivitetystä ratkaisusta. Tämä on helppoa ja toimivaa, koska me Theron Cateringissa haluamme keskittyä omaan ydinosaamiseemme ja jättää tietotekniikkaratkaisujen vertailun Soluton huolehdittavaksi.

Keskitetty tiedostopalvelin

Illat ja viikonloput ovat Theron Cateringissa kiireistä aikaa. Isot tapahtumat ja juhlat vaativat toimintavarman työnohjausjärjestelmän, jonka avulla jokainen työntekijämme saa tarvitsemansa tiedon nopeasti ja varmasti. Käytämme Theron Cateringissa keskitettyä tiedostopalvelinta, jonka kautta organisoimme koko catering-tilaisuuden. Soluto ylläpiti meille noin 3 vuotta omaa palvelinta, joka sijaitsi Pitäjänmäen toimistollamme. Oman palvelimen ylläpito sujui ongelmitta, mutta sen kustannuksia ja kriittisyyttä toiminnan kannalta käytiin läpi kehityskeskusteluissa Soluton kanssa. Soluton suosituksesta siirryimme konesaliratkaisuun, jossa fyysinen palvelin siirrettiin Soluton konesaliin, missä se on jatkuvassa valvonnassa. Olemme olleet tyytyväisiä ratkaisuumme, sillä kulumme tippuivat ja palvelin on toiminut edelleen luotettavasti ilman käyttökatkoksia.

Olemme käyttäneet Soluton palveluita jo vuodesta 2008 saakka ja olemme koko tuon ajan olleet hyvin tyytyväisiä saamaamme palveluun. Voin varauksetta suositella Soluton palveluita myös muille yrityksille.

Theron Catering Oy

Jarno Mäkisalo
toimitusjohtaja